قوانین و مقررات

1- تمامی فعالیت های مجموعه ی استاربال ، تحت لقای قوانین جمهوری اسلامی ایران و مجوز های اخذ شده از سازمان های بهداشتی ، اداری و نظارتی بوده ؛ فلذا تمام محصولات ارائه شده از لحاظ حلال بودن انواع دام و طیور موجود در فروشگاه ، ذبح شرعی با به روز ترین دستگاه های کشتار ، کیفیت ، سلامت و تازه بودن اجناس ، مورد تایید بخش های نظارتی مربوطه می باشد . 

2- با توجّه به دستورالعمل های ابلاغی از سمت وزارت بهداشت ، فروشندگان مواد غذایی ، پروتئینی و کالاهای مصرفی بهداشتی ، پس از تحویل کالا به مشتریان گرامی ، به دلیل تعارض با مسائل بهداشتی-سلامتی جامعه ، به هیچ عنوان حق باز پس گیری آن کالا را ندارند ; فلذا پس از فروش و تحویل کالا امکان مرجوعی وجود ندارد . لازم به ذکر است با توجه به سابقه ی روشن مجموعه استاربال و عدم وجود حتی یک مورد اعتراض به کیفیت کالاهای این فروشگاه ، هیچ گونه جای نگرانی در جهت کیفیت ، سلامت و تازه بودن محصولات وجود ندارد.

3- الف ) هزینه ارسال تمامی سفارشات بیش از 250.000 تومان از این فروشگاه به صورت کاملا رایگان و به وسیله سرویس های اختصاصی استاربال انجام میپذیرد .

ب) هزینه ارسال سفارشات با مبلغ کمتر از 250.000 تومان ، به میزان 22.000 تومان و بر عهده مشتریان گرامی خواهد بود.  

- جهت پیگیری سفارشات خود میتوانید با شماره های زیر تماس برقرار نمایید :

09121243198 - 02146887238 - 02146887237 - 02146846090